В современном мире покупки в интернет-сети стали простым и популярным занятием. Все больше людей проводят время на разнообразных сайтах, с легкостью выбирая нужные вещи и приобретая их без особых хлопот. В перечне наиболее популярных сетевых ресурсов, которые известны многим покупателям, есть и такие, которые были основаны в России.
Wildberries (ВайлдБерриз) – название известного международного интернет-магазина, основанного в 2000 годах. Уже к 2016 году он занимает лидирующую позицию по сравнению с прочими магазинами онлайн-торговли. Среди основной продукции, которую реализует на своей площадке Wildberries можно найти одежду и обувь, электронику и детские товары, необходимые товары для дома и многое другое. Уникальной особенностью торговой платформы считается сотрудничество напрямую с производителями и большое количество российских предпринимателей, предлагающих товары собственного производства.
Многочисленные покупатели отдают предпочтение данному интернет-магазину по ряду причин. В значительной части регионов нашей страны можно получить бесплатную доставку выбранного товара, при желании товар можно примерить и отказаться от приобретения, если он не соответствует ожиданиям. Кроме регионов России, товар в Wildberries могут при желании жители Казахстана, Киргизии и Белоруссии, а также Польши, Словакии, Германии, Украины и Израиля. Сайт компании обладает оригинальным запоминающимся дизайном и достаточно простой логистикой.
Создатели магазина Валберис – Владислав и Татьяна Бакальчук, бережно относятся к своему личному пространству, не дают интервью, не посещают мероприятия и представляют собой настоящую загадку для вездесущей прессы. Сотрудниками компании являются около 20 тысяч человек, а совет директоров отсутствует.
Номер телефона
Для того, чтобы позвонить по горячей линии интернет-магазина Вайлдберриз, воспользуйтесь телефоном ниже:
Валдберис в крупных городах
- Москва
- Санкт-Петербург
- Архангельск
- Астрахань
- Балашиха
- Барнаул
- Белгород
- Брянск
- Владивосток
- Волгоград
- Волжский
- Вологда
- Воронеж
- Екатеринбург
- Иваново
- Ижевск
- Иркутск
- Казань
- Калининград
- Калуга
- Кемерово
- Киров
- Кострома
- Краснодар
- Красноярск
- Курган
- Курск
- Липецк
- Магнитогорск
- Махачкала
- Мурманск
- Набережные Челны
- Нижний Новгород
- Новокузнецк
- Новосибирск
- Омск
- Оренбург
- Орел
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Подольск
- Ростов-на-Дону
- Рязань
- Самара
- Саранск
- Саратов
- Севастополь
- Симферополь
- Смоленск
- Сочи
- Ставрополь
- Таганрог
- Тамбов
- Тверь
- Тольятти
- Томск
- Тула
- Тюмень
- Улан-Удэ
- Ульяновск
- Уфа
- Хабаровск
- Чебоксары
- Челябинск
- Череповец
- Ярославль
Мессенджеры и соцсети
Чтобы связаться со службой поддержки интернет магазин Валберис можно написать в мессенджеры и соцсети ниже:
- Телеграмм — https://t.me/wbshop_bot
- Вконтакте — https://vk.me/wbbot
- Вайбер — viber
- Фэйсбук — https://m.me/wbbot
Электронная почта
Для отправки или получения деловой документации:
Для запросов СМИ и на участие в мероприятиях:
Адреса
- Адрес для корреспонденции: 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз»
- Юридический адрес: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1
Официальный сайт
Официальный сайт — https://www.wildberries.ru
Не дозвониться
Доставка товара задерживается . Срок доставки был указан с 01.06.2021 по 03.06.2021, на 04.03.2021 товар не доставлен. Прошу ускорить исполнение заказа, при оформлении заказа ориентировалась на срок доставки (очень важно).
Добрый вечер. Ещё 26 декабря 2021 года я заказала монитор 41189002 на подарок ребенку на Новый год. Срок доставки был указан до 31.12.21, вроде как успеваю, но не тут-то было сегодня 8.01.22, а монитора как не было так и нет. Ребенку придумывали разные версии, и даже он сказал хватит выдумывать, это просто WB не выполняет условия поставки. Я писала много раз обращения в приложении, но увы там только робот присылает всякую общую информацию, на горячей линии тоже только робот. Как быть? Когда мой ребенок получит свой подарок? Куда писать, звонить, жаловаться….?
Не могу найти оплаченный товар. Тел горячей все время сбрасывает, а юрист задаёт одни и те же вопросы, как робот: уточняет тел, имя, обещает перезвонить и на этом все заканчивается! Ну и сервис! :
98% довольных клиентов!?! Хотелось бы на них посмотреть! Теряю надежду получить обратную связь! Ну и сервис!
Товар привезли на пунк выдачи, но немогу его оплатить, ни один телефон горячей линии не работает!!!
04.03.2022 мною был оформлен и оплачен стол BOGACHO артикул: 40515858 на пункт выдачи г.Санкт-Петербург, ул. Орджоникидзе 52. Столик 05.03.2022г поступил СЦ Санкт-Петербург Московское и после этого он пропал на этом складе. Коробка у стола большая, прошу его найти и доставить на пункт выдачи. Так как стол потерялся задолго до 14 марта 2022г, и уже не однократно я к Вам обращалась с заявлением с приложения, на что получала только постоянные отписки робота, а сейчас еще и на сбой все бот валит. Очень Вас прошу Вас подойти к этому вопросу с душой и все же поискать его, так как этот стол очень нужен (интересует именно товар, а не возврат средств).
Это просто ужас товар должен был придти 17.03.2022 а сегодня уже 24.03.2022 дозвониться не вариант ,консультант вообще моросит
Не звонит они просто надаелии
Невозможно дозвониться!!!!!!!!!!
Ошиблась с перечисленной суммой. Пыталась связаться с оператором. Бесполезно!!!!! Дозвониться и получить нужную информацию невозможно. Написала консультанту сайта. Опять тишина.
Здравствуйте, обращаюсь уже третий раз с просьбой связаться со мной, чтобы хотя бы спустя почти 3 месяца разобраться с проблемой с которой столкнулся на вашем сайте WB, списание денег за одну позицию дважды. Работа операторов оставлять желать лучшего!!
ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!!